الأسئلة الشائعة

عزيزي العميل حرصا منا على دعم ثقتكم بنا فقد قمنا باعداد صفحة تعريفية تستطيع من خلالها تحميل كافة المستندات القانونية السجل التجاري ، الرقم الضريبي ، وثيقة التجارة الالكترونية …الخ
كل هذا تستطيع الوصول اليه عن طريق الرابط التي:
رابط صفحة الملف التعريفي

المقر الرسمي والوحيد للشركة في المملكة العربية السعودية منطقة مكة المكرمة مدينة رابغ حي الصمد وهذا رابط الموقع في خرائط جوجل 
شركة الراقي الحديث للسراميك

لايوجد لدى الشركة اي فروع في اي مكان داخل المملكة أو خارجها وانما يوجد لدينا فقط فرع رئيسي ووحيد في مدينة رابغ المنطقة الغربية.

يغطي  الشحن كافة مناطق المملكة 

المشتري هو المسؤول عن تسديد رسوم الشحن عند وصول الشحنه الى مستودع شركة الشحن يتم دفع مبلغ رسوم الشحن للشركة التي تم نقل البضاعة بواسطتها

ليس لدينا شركة محددة للتعامل معها وانما يتم اختيار الشركة التي تنقل البضاعة بواسطتها وفقا لحجم الشحنه وموقع العميل

طرق الدفع المقبولة هي التحويل النقدي الى أحد حسابات الشركة أو الدفع بالتقسيط عن طريق تابي | Tabby

للحصول على أرقام حسابات الشركة تجد رابط تحميل للحسابات في الصفحة الرئيسية للمتجر واختصرناها عليك تقدر تحمل من خلال هذا الرابط 
انقر هنا لتحميل أرقام الحسابات

يتم مشاركة ايصال العملية الى رقم الواتس الرسمي الخاص بالمتجر
أو يمكنك الوصول الى رقم الواتس الخاص بالمتجر الالكترووني عن طريق هذا الرابط 
انقر هنا للمراسلة الفورية

المدة المحددة لقبول المرتجع هي 15 يوم من تاريخ صدور الفاتورة ، وبعد هذا التاريخ نعتذر عن قبول اي مرتجع .

اذا كانت البضاعة غير مطابقة للمواصفات التي طلبها العميل فالشركة مسؤوله عن رسوم اعادة شحن البضاعة من موقع العميل الى الشركة أم اذا كانت مطابقة للمواصفات فالعميل مسؤول عن رسوم شحن البضاعه للشركة

نعم هناك خصم  بنسبة 15%