سياسة الاسترداد والإرجاع:
- يحق للعميل استبدال أو ارتجاع اﻷصناف خلال فترة لا تتجاوز 15 يوما على أن تكون سليمة وواضحة وضمن عبوتها اﻷصلي.
- يتم خصم 15% من قيمة البضاعة الاصلية وذلك بدل أتعاب وتجهيز وتنسيق البضاعة واعادة الشحن للمستودعات الرئيسي.
- لايتم ارجاع أو استبدال أصناف السيراميك أو البورسلان أو الديكور أو الرخام (المعدلة) أو المصنعة بناء على طلب العميل.
- مدة ارجاع أصناف مواد البناء 3 أيام فقط من تاريخ استلام البضاعة .